Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Lindhaus S.r.l.
Via Belgio 22
Email: info@lindhaus.it
P.IVA: 02151740285
Para cualquier solicitud relacionada con la protección de datos personales, puede contactar con el Responsable en la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.
2. Datos personales recogidos
El sitio web recoge datos personales exclusivamente mediante la cumplimentación voluntaria de los formularios presentes en las diferentes secciones. A continuación se detallan los datos para cada formulario.
2.1 Newsletter
Datos recogidos: dirección de correo electrónico, tipo de uso (doméstico/profesional).
Finalidad: envío de comunicaciones comerciales y actualizaciones sobre los productos Lindhaus.
Base jurídica: consentimiento explícito (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD).
Destinatario tercero: los datos se transmiten a Brevo (Sendinblue SAS, Francia) para la gestión de la lista de correo. Brevo actúa como encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.
2.2 Solicitud de información sobre productos
Datos recogidos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional), tipo de usuario (empresa/particular), nombre de la empresa y sitio web (si es empresa), país, dirección, ciudad, código postal, productos de interés, mensaje (opcional), consentimiento de marketing (opcional).
Finalidad: gestión de la solicitud comercial y remisión al distribuidor competente por área geográfica.
Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD); interés legítimo para el consentimiento de marketing (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).
2.3 Convertirse en distribuidor
Datos recogidos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional), nombre de la empresa, país, dirección, ciudad, código postal, sitio web, mensaje, presentación de la empresa (archivo PDF/DOC/DOCX, máx. 10 MB).
Finalidad: evaluación de la candidatura como distribuidor Lindhaus.
Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD).
Nota sobre archivos adjuntos: la presentación de la empresa se carga temporalmente en el servidor, se adjunta al correo electrónico de notificación interna y se elimina inmediatamente. El archivo no se conserva en el sistema.
2.4 Registro de garantía
Datos recogidos: nombre, apellidos, fecha de nacimiento (opcional), correo electrónico, teléfono (opcional), nombre de la empresa (opcional), país, dirección, ciudad, código postal, tipo de máquina, modelo, número de serie, fecha de compra, nombre del distribuidor, consentimiento de marketing (opcional).
Finalidad: registro y gestión de la garantía del producto adquirido.
Base jurídica: ejecución del contrato de garantía (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD).
2.5 Lindhaus en el mundo
Datos recogidos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional), tipo de usuario (particular/empresa), nombre de la empresa, país, provincia (solo EE. UU.), dirección, ciudad, código postal, mensaje (opcional), consentimiento de marketing (opcional).
Finalidad: poner en contacto al usuario con el distribuidor Lindhaus en su área geográfica.
Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD).
2.6 Trabaje con nosotros
Datos recogidos: puesto de interés, nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional), país, dirección, ciudad, código postal, mensaje (opcional), currículum vitae (archivo PDF/DOC/DOCX, máx. 10 MB).
Finalidad: gestión del proceso de selección de personal.
Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD); consentimiento explícito para eventuales datos especiales contenidos en el CV (art. 9, apdo. 2, letra a del RGPD).
Nota sobre archivos adjuntos: el currículum vitae se carga temporalmente en el servidor, se adjunta al correo electrónico de notificación interna y se elimina inmediatamente. El archivo no se conserva en el sistema.
2.7 Configurador de productos
El configurador de productos está alojado en una plataforma externa (lindhaus.ottimis.com) e integrado mediante iframe. Los datos eventualmente recogidos por el configurador se gestionan según la política de privacidad de dicha plataforma.
3. Cookies y tecnologías de seguimiento
El sitio web utiliza las siguientes categorías de cookies y tecnologías:
3.1 Cookies técnicas (necesarias)
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Cookie de sesión de WordPress | Gestión de la sesión de usuario y funcionalidad del CMS | Sesión |
geo | Geolocalización del usuario para determinar el mercado de referencia (EE. UU. / resto del mundo), establecida por AWS CloudFront | Sesión |
lh_geo_pref | Almacenamiento de la preferencia de idioma elegida por el usuario | 30 días |
Base jurídica: interés legítimo del Responsable para el correcto funcionamiento del sitio web (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Estas cookies son estrictamente necesarias y no requieren el consentimiento del usuario.
3.2 LocalStorage
| Clave | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
lh_geo_dismissed | Almacenamiento del cierre del banner de sugerencia de idioma | Persistente (hasta eliminación manual) |
3.3 Cookies analíticas y de perfilado (terceros)
| Servicio | Proveedor | Finalidad |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Google LLC (EE. UU.) | Análisis estadístico anonimizado del tráfico y del comportamiento de los usuarios en el sitio web |
| Google Tag Manager | Google LLC (EE. UU.) | Gestión centralizada de etiquetas y scripts de seguimiento |
Base jurídica: consentimiento del usuario (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), recogido mediante el banner de cookies antes de la activación de dichos servicios.
3.4 Contenidos incorporados
Vídeos de YouTube: algunas páginas incluyen vídeos incorporados de YouTube (Google LLC). La incorporación puede implicar el establecimiento de cookies por parte de Google. Se recomienda consultar la política de privacidad de Google.
Feed de Instagram: la página de inicio puede mostrar contenidos del perfil de Instagram de Lindhaus mediante las API Instagram Graph (Meta Platforms Inc.). Se recomienda consultar la política de privacidad de Instagram.
4. Modalidades de tratamiento y conservación de los datos
Los datos recogidos mediante los formularios del sitio web se tratan de las siguientes maneras:
- Los datos de los formularios (excepto la newsletter) se envían por correo electrónico a los departamentos competentes y no se archivan en ninguna base de datos del sitio web.
- Los archivos adjuntos (presentación de la empresa, CV) se cargan temporalmente en el servidor durante el tiempo necesario para el envío del correo electrónico y posteriormente se eliminan automáticamente.
- Los datos de la newsletter (correo electrónico y preferencias) son conservados por Brevo hasta la revocación del consentimiento por parte del interesado (baja).
- Los datos analíticos recogidos por Google Analytics se conservan según las políticas de conservación configuradas en el servicio (predeterminado: 14 meses).
5. Servicios de terceros y transferencias fuera de la UE
| Servicio | Proveedor | Sede | Garantía de transferencia |
|---|---|---|---|
| Brevo (newsletter) | Sendinblue SAS | Francia (UE) | Sin transferencia fuera de la UE |
| Google Analytics 4 | Google LLC | EE. UU. | EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) |
| Google Tag Manager | Google LLC | EE. UU. | EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) |
| YouTube | Google LLC | EE. UU. | EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) |
| Meta Platforms Inc. | EE. UU. | EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) | |
| AWS CloudFront (CDN) | Amazon Web Services Inc. | EE. UU. | EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) |
6. Derechos del interesado
Conforme a los artículos 15-22 del RGPD, el usuario tiene derecho a:
- Acceso (art. 15): obtener confirmación de la existencia de un tratamiento y acceder a sus datos personales.
- Rectificación (art. 16): obtener la corrección de datos personales inexactos o la integración de datos incompletos.
- Supresión (art. 17): obtener la supresión de sus datos personales, en los casos previstos por la ley.
- Limitación (art. 18): obtener la limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley.
- Portabilidad (art. 20): recibir sus datos en formato estructurado, de uso común y legible por dispositivo automático.
- Oposición (art. 21): oponerse al tratamiento de sus datos personales basado en el interés legítimo.
- Revocación del consentimiento (art. 7): revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin perjudicar la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de la revocación.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a info@lindhaus.it.
El usuario tiene además derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Garante para la protección de datos personales (www.garanteprivacy.it).
7. Modificaciones de la presente política
El Responsable se reserva el derecho de realizar modificaciones en la presente política en cualquier momento. Se recomienda consultar periódicamente esta página. La fecha de la última actualización se indica a continuación.
Última actualización: 25-02-2026
La presente política ha sido redactada como borrador indicativo y no sustituye la consulta de un profesional jurídico especializado en materia de protección de datos personales. Se recomienda hacer validar el texto por un asesor jurídico antes de su publicación.